Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Siteye nasıl kayıt olurum?

  1. TBF Masterpoint sitesini açınız. (http://mp.tbricfed.org.tr)
  2. Sağ üst köşede bulunan "Siteye Kayıt" bağlantısına tıklayınız.
    üst köşede "Siteye Kayıt" yerine sizin veya başka bir oyuncunun ismi yazıyor ise daha önce giriş yapılmış demektir. Bu durumda öncelikle ismin üzerine tıklayıp açılan menüden "Çıkış"ı seçerek sistemden çıkış yaptıktan sonra siteye kayıt olmaya devam ediniz.
  3. Masterpoint numaranızı yazarak ilerleyiniz.
    Masterpoint numaranızı bilmiyorsanız adınızı ve soyadınızı yazıp "enter" tuşuna basarak arama yapabilirsiniz.
    Masterpoint numaranız henüz yok ise "Masterpoint numaram yok" seçeneğini seçiniz ve ilerleyiniz.
  4. T.C. kimlik numaranızı, adınızı, soyadınızı, doğum tarihinizi ve cinsiyetinizi kimlik kartınızda yazdığı şekliyle yazınız ve "Doğrula" düğmesi ile ilerleyiniz.
  5. Bu aşamada bilgileriniz nüfus idaresi sunucuları tarafından kontrol edilecektir.
    Bilgilerinizi harfi harfine doğru yazdıysanız e-posta adresinizi ve şifrenizi soran bir ekran gelecektir.
    Onay bağlantısı geleceği için yazacağınız e-posta adresinin size ait olduğundan ve doğru bir biçimde girdiğinizden emin olunuz.
    Kolayca tahmin edilemeyecek bir şifre belirleyiniz, şifrenizi tekrar yazınız ve ilerleyiniz.
  6. "Kayıt onay e-postası adresinize başarıyla gönderilmiştir" mesajını aldıktan sonra e-posta hesabınızı kontrol ediniz.
    Kısa sürede "TBF Masterpoint" göndericisinden bir e-posta gelecektir.
    Bu e-postadaki bağlantıya tıklayarak veya adres çubuğuna kopyala yapıştır yaparak hesabınızı aktifleştiriniz.
    E-posta gelmiyor ise spam veya junk klasörlerini kontrol ediniz.
  7. Artık siteye giriş yapabilirsiniz.
    Kullanıcı adı olarak e-posta adresinizi veya masterpoint numaranızı kullanabilirsiniz.
    Şifre kısmına beşinci adımda belirlemiş olduğunuz şifreyi yazınız.

2. Turnuvaya nasıl kayıt olurum?

  1. TBF internet sayfasında yer alan ve kayıt yaptırmak istediğiniz turnuvanın ilanında belirtilen "Kayıt" bağlantısına tıklayınız.
  2. Siteye giriş yapmamış iseniz giriş yapmanız istenecektir.
    Kullanıcı adı ve şifrenizi girerek giriş yapınız.
    Henüz bir hesabınız yoksa öncelikle Siteye nasıl kayıt olurum? bölümünde tarif edilen yolu takip ederek kayıt olunuz.
  3. İkili turnuvalar için kendinizin ve ortağınızın masterpoint numaralarını, takım turnuvaları için takım adını ve tüm oyuncuların masterpoint numaralarını girerek "Ödeme Listeme Ekle" seçeneğini seçiniz.
  4. Girmiş olduğunuz oyuncular arasında vizesiz olanlar varsa sistem otomatik olarak bu oyuncuların vize işlemlerini de ödeme listenize ekleyecektir.
  5. İstediğiniz takdirde başka bir çiftin veya takımın kaydını yeşil renkli olan "Online Kayıt" düğmesine basarak ekleyebilirsiniz.
  6. Ödeme listenizdeki kalemleri kontrol ediniz ve doğru ise "Siparişi Onayla" düğmesine basınız.
  7. Kullanım Şartları'nı kabul ediniz ve "Kredi Kartı ile Öde" butonuna basarak ilerleyiniz.
  8. Bankamızın "Güvenli Ortak Ödeme Sayfası"na ulaşacaksınız.
    • Kredi kartı sahibinin adını,
    • Kart numarasını,
    • Güvenlik kodunu (kartın arkasında yer alan üç veya dört haneli sayı),
    • Son kullanma tarihini (AA-YY formatında)
    giriniz.
  9. Bilgileriniz doğru ise bir sonraki ekranda cep telefonunuza mesaj olarak gelecek olan 3D (üç boyutlu) güvenlik şifrenizi girmeniz istenecektir.
    Bu şifre, kredi kartı sahibinin işlemi onayladığını belirtmek amacıyla kullanılır.
    Cep telefonunuza mesaj olarak gelen bu şifreyi giriniz ve ilerleyiniz.
  10. 3D şifreniz doğru ise sitemize geri yönlendirilerek işlemin başarı ile sonuçlandığını belirten bir mesaj alacaksınız.

3. Nasıl vize yapabilirim?

  1. TBF Masterpoint sitesini açınız, kullanıcı adı ve şifreniz ile giriş yapınız.
    Henüz bir hesabınız yoksa öncelikle Siteye nasıl kayıt olurum? bölümünde tarif edilen yolu takip ederek kayıt olunuz.
  2. Siteye giriş yaptığınızda karşınıza gelen sayfa size ait "Yönetim Paneli"dir.
    Eğer yönetim panelinde değilseniz sağ üst köşede bulunan isminize tıklayarak açılan menüden Yönetim Paneli'ni seçiniz.
  3. "Kullanıcı İşlemleri" menüsünden "Online Vize"yi seçiniz.
  4. Vize işlemi yapmak istediğiniz oyuncunun masterpoint numarasını giriniz.
    "Bireysel Lisans" seçerek "Ödeme Listeme Ekle" butonuna basınız.
    Bireysel olmayan kulüp lisansları sadece ilgili kulübün Kulüp Masterpoint Yetkilisi tarafından çıkarılabilir.
  5. Başka vize işlemleri için yeşil renkli olan "Online Vize" düğmesine basarak adım 3 ve 4'te belirtilen işlemleri tekrar ediniz.
  6. Toplam tutarı kontrol ediniz ve doğru ise "Siparişi Onayla" düğmesine basınız.
  7. Kullanım Şartları'nı kabul ediniz ve "Kredi Kartı ile Öde" düğmesine basarak ilerleyiniz.
  8. Bankamızın "Güvenli Ortak Ödeme Sayfası"na ulaşacaksınız.
    • Kredi kartı sahibinin adını,
    • Kart numarasını,
    • Güvenlik kodunu (kartın arkasında yer alan üç veya dört haneli sayı),
    • Son kullanma tarihini (AA-YY formatında)
    giriniz.
  9. Bilgileriniz doğru ise bir sonraki ekranda cep telefonunuza mesaj olarak gelecek olan 3D (üç boyutlu) güvenlik şifrenizi girmeniz istenecektir.
    Bu şifre, kredi kartı sahibinin işlemi onayladığını belirtmek amacıyla kullanılır.
    Cep telefonunuza mesaj olarak gelen bu şifreyi giriniz ve ilerleyiniz.
  10. 3D şifreniz doğru ise sitemize geri yönlendirilerek işlemin başarı ile sonuçlandığını belirten bir mesaj alacaksınız.

4. "Kimlik bilgileriniz hatalı" mesajı alıyorsam ne yapmalıyım?
Güncel sıralamada adımın yanında "K" harfi varsa ne yapmalıyım?

Kimlik kartınızın fotokopisini Federasyon yetkililerine ulaştırınız.